PREGUNTAS FRECUENTES

PUEDO RETIRAR POR EL SHOWROOM?

SI CLARO ! PODES RETIRAR POR NUESTRO SHOWROOM PREVIA COORDINACION, UBICADO EN CASEROS Y ABONAR EN EL MISMO CON LOS MEDIOS DE PAGO HABILITADOS.

COMO PUEDO PAGAR ?

SI ESTAS EN CABA O GRAN BUENOS AIRES PODES ABONAR POR MEDIO DE TRANSFERENCIA BANCARIA - MERCADO PAGO - EFECTIVO O CONTRA ENTREGA (en el caso de envio).
SI ESTAS EN EL INTERIOR DEL PAIS PODER ABONAR MEDIANTE TRANSFERENCIA BANCARIA - MERCADO PAGO - PAGO FACIL  . EL ENVIO LO ABONAS CUANDO RECIBIS EL PRODUCTO . NOSOTROS NO COBRAMOS EL TRASLADO AL CORREO O TRANSPORTE NI TAMPOCO EL EMBALAJE NECESARIO PARA QUE EL PRODUCTO LLEGUE DE MANERA SEGURA.

COMO PUEDO COMPRAR / ALQUILAR?

* PODES COMPRAR POR CUALQUIERA DE NUESTROS MEDIOS DE COMUNICACION , CONTAMOS CON ATENCION PERSONALIZADA PARA CADA UNO DE USTEDES
CONTACTANOS POR
 

TELEFONO AL : 11 - 5654 - 5297

WHATSAPP : 11 - 5654 - 5297

INSTAGRAM : @CC.ILUMINACIONYDECO

FACEBOOK: CC.ILUMINACIONYDECO

 

COMO SON LOS ENVIOS?

* REALIZAMOS ENVIOS A CABA EN EL DIA O EN UN MAXIMO DE 48HS LUEGO DE CONFIRMADA LA COMPRA. EL ENVIO ES REALIZADO CON NUESTRO
SERVICIO PROPIO DE MENSAJERIA LO QUE GARANTIZA QUE EL PRODUCTO LLEGUE EN PERFECTO ESTADO.(*)

* REALIZAMOS ENVIOS A GRAN BUENOS AIRES EN EL DIA O EN UN MAXIMO DE 48HS DE CONFIRMADA LA COMPRA. EL ENVIO ES REALIZADO CON NUESTRO
SERVICIO PROPIO DE MENSAJERIA LO QUE GARANTIZA QUE EL PRODUCTO LLEGUE EN PERFECTO ESTADO.(*)

* HACEMOS ENVIOS A TODO EL INTERIOR DEL PAIS, MEDIANTE TRANSPORTES Y CORREOS. LOS PEDIDOS SALEN TODOS TESTEADOS
Y EMBALADOS PARA EVITAR TODO TIPO DE GOLPES Y ROTURAS. LOS MISMOS SE DESPACHAN AL DIA SIGUIENTE DE REALIZADA LA COMPRA.(*)

(*) LOS NEONES PERSONALIZADOS POSEEN OTRA DEMORA DE ENTREGA YA QUE EN EL MISMO SE DEBE REALIZAR EL DISEÑO Y ARMADO.LOS TIEMPOS
VARIAN SEGUN LA DEMANDA DEL MOMENTO PERO NO SUPERAN LOS 7 DIAS.

POLITICAS DE CAMBIO: QUE PASA SI MI PRODUCTO LLEGA ROTO ?

EN EL CASO DE RECIBIR UN PRODUCTO ROTO ENVIADO POR MEDIO DE NUESTRO TANSPORTE PROPIO

EL MISMO POSEE EL CAMBIO DE MANERA INMEDIATA (se recomienda chequear el mismo al momento de recibir).

SI EL MISMO POSEE FALLAS LUEGO DE RECIBIDO , TENES 30 DIAS DE SEGURO Y CAMBIO INMEDIATO EN NUESTRO SHOWROOM, PASADA LA FECHA DISPONES DE UNA GARANTIA

POR 30 DIAS MAS EN DONDE VERIFICAREMOS LA FALLA DEL PRODUCTO .

 

 

ANTE CUALQUIER QUEJA POR LA ENTREGA O ATENCION DE NUESTRO PERSONAL PODES ENVIAR UN CORREO A [email protected] CON EL TITULO " QUIERO REALIZAR UNA QUEJA"